- تمامی کالاها شامل 7 روز کاری گارانتی استرداد از تاریخ تحویل می باشند.
|
- امکان تعویض یا استرداد از طریق مراجعه به نزدیکترین شعبه و یا جهت ارسال با واحد پشتیبانی فروش هماهنگی شود.
|
- لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید. تلفن ارتباط با مشتری : 90000244
|
- هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
|
- اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده گالری روبی می باشد.
|
- استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد.
|
- در صورت انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده در طی 48 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
|
- قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می باشد.
|
